科技电子尺合作质量承诺书
首先感谢贵公司对我司产品的大力支持与信赖!关于产品品质我司做出如下承诺:
一、我司承诺提供给贵司的位移传感器故障率在5‰以内(人为损坏除外),且每条尺子提供终身免费维修(人为损坏除外)。
二、属于质量问题(在故障率内)的现象:
1、射胶:开合模位置不准确、数字跳动范围大,最大行程误差大于1mm
2、电刷变形或两端达不到最大值
4、电子尺烧坏,线路板开路
三、属于人为损坏的现象:
1、上、下塑胶端盖机器撞坏产生的破损
2、因安装不对中引起的拉杆弯曲或过行程拉脱
3、铝管受外力碰撞、挤压而变形的 为了更好的配合贵公司,以上第二种情况下,我公司给贵司承诺免费维修及技术服务,必要时第一时间更换新件;第三种情况下,属于人为损坏的现象,贵司不能算故障率5‰在内,但是我司也承诺以成本价提供维修或者更换新件服务。
希望在此新的时期,我们携手合作创造行业辉煌,引领行业进步。